编者按
2008年8月8日，北京奥运会将盛大开幕。
沈阳，作为奥运会的分赛场，准备好了吗？
这是一次来自世界各地的运动员和观众对沈阳的检阅。而作为城市开发和建设者的房地产行业，也将乘奥运之势展示行业的风采，让全世界一睹这座城市崭新的面貌。
汽车行业本身就是一个已经迈出国门，与世界对接的制造行业。作为自主品牌，华晨不断地打破自己的出口纪录，用实际行动为绿色奥运贡献自己的力量。
走进远洋地产销售中心，是在一个阳光很足的午后。逃离了毒辣的太阳，售楼处里的凉爽让人感觉很舒服。
一位售楼小姐已经把几杯茶水端到了我们的面前。清凉爽口的菊花茶，让人的心情瞬间舒坦了起来。
“我们现在共有销售人员15人，平均年龄在25岁左右。”和所有楼盘的销售队伍一样，这是一个年轻充满激情的团队。远洋地产的朋友告诉记者，他们对于销售人员的第一要求，就是“做不到的不承诺，不隐瞒我们项目的任何缺点。企业的理念要求我们，要做一个责任地产。”
远洋地产有着：创新、可靠、协作的企业文化，其中创新，代表新思维与新手段；可靠，代表组织信念，也是衡量远洋地产声誉的标准；协作，是远洋地产管理人力资源的原则。
远洋地产为那些追求更好生活的人们服务，协助人们成就梦想。并期许自己成为令人尊敬的、可靠的伙伴，是人们乐于亲近的朋友，与之交往的人都是远洋地产终生服务与关怀的对象。在每一栋远洋地产盖的房子、管理的物业中，在每一件远洋公司参与的事务上，在每一位远洋地产员工的举手投足间，都有远洋地产与人们“共同成长，相伴一生”的心意。
促销 不能无中生有
27岁的销售代表高小姐做房地产销售已有三个年头。去年8月，她走进了远洋的销售团队。
“在促销过程中，难免会适时地通过语言技巧，调动起客户对项目的兴趣，激发他们的购买欲。但绝不是像小品里所演的那样。”高静姝说，“我的原则就是，无论何时，都不能偏离轨迹，不能无中生有。我们销售人员给客户提供的，应该是最准确的信息和最中肯的意见。”
谈话间，高小姐接了一个电话。足足12分钟的交谈里，她的脸上始终挂着微笑。
“我的一个客户，也可以说是我的一个好姐妹。”高小姐说，“这两天公司就要开始销售车库和停车位了，客户明天要去韩国，她刚打电话是想把银行卡送过来，让我替她选车库。可惜我们公司有规定，不允许我们答应客户的类似请求。”
据高小姐讲，这样的情况，在他们团队中的每个销售人员身上都会有一两例。“客户的信任，让我们受宠若惊。这是我们销售人员通过努力赢得的信任，也是客户对于我们工作和为人的双重肯定。”
感动 装满钞票的手提包
2007年的7月下旬的一天，销售代表董小姐接待了一位中年女士。
“我记得当天天气不好，下了小雨，来看房子的人并不是太多。客户跟我聊了大约一个小时左右，也就是很平常的关于购房的话题，后来她接了一个电话，好像有什么急事，挂断电话后，我们又聊了几句，她就匆匆忙忙地起身离开了。”
让董小姐没有想到的是，大概20多分钟后，她的电话突然响了起来，电话正是刚刚离开的女客户打来的。
“她说话的速度非常快，很明显是着急了。”董小姐回忆说，“客户告诉我她的包不见了，让我找找是不是落在售楼处的座位上了。我一边告诉她不要着急，一边往我们刚坐过的座位上跑———还好，我一眼就看到在靠墙的座位上放着的粉红色的LV提包。”
半个钟头后，女客户赶回了售楼处。当她从董小姐手中接过失而复得的提包时，激动得热泪盈眶。“她当场打开提包，那时候我才注意到，包里装满了成捆的钞票，足足有十几万！”
随后，女客户从包里拿出两摞百元钞票塞给董小姐作为感谢，但被董小姐婉言谢绝了。
辛苦 8小时之外的生活
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