不详细介绍预算报价内容,设计师就与业主签下装修合同,这样的事情可能发生吗?答案是肯定的,而且这件事就发生在我们身边。
日前,读者徐女士给本报打来电话,向记者们讲述了自己在装修过程中遇到的怪事。
业主徐女士去年10月拿到新房的钥匙,因为对装修一窍不通,于是便选定了北京业之峰装饰工程有限公司沈阳分公司(以下简称“业之峰”)。
徐女士在没有详细了解报价单的情况下,与业之峰的设计师签订了装修合同,并缴纳了装修预付款。
装修过半,徐女士与一位正在装修的朋友闲谈时,才听说有“预算书”一说。
从2008年12月份,徐女士多次与公司相关人员进行接触,并于4月中旬拿到了业之峰存档的“预算书”。
“我们根本没签过这个字!”上面的签字让徐女士对这份预算书的真伪产生了质疑。
对此,本报记者采访了业之峰总经理刘尊涛。
关于业之峰工作人员代替业主签字一事,刘尊涛否认公司修改过预算书。他认为,业主在最后一页签名就可以生效,而对代签一说,则表示,可能事后工作人员怕出现合同中间页丢失,而在没签字的页面上签上业主名。
对此,本报特别提醒众多有装修需求的消费者,一定要与装修公司签订装修合同,并且一定要看清楚里面的每个具体条款,对于装修公司口头承诺的相关事宜必须落实到合同中;对其中晦涩难以理解的内容,一定要请装修公司解释清楚;如果合同中有消费者不能认同的条款,消费者有权拒绝签合同。
本报“验家装”还将继续关注广大业主遇到的装修难题,欢迎大家继续参与。
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