2000－2001年，众多业主在龙岗区中心城购买了某大工业园的商铺和房子。当时，开发商承诺在业主楼房验收合格并交付使用后几个月之内负责办妥房产证。业主们说，不料到期限后，此事一拖再拖。2004年，开发商已经撤离，如今连人影也找不着。他们至今没有办好房产证，蒙受损失。
据知情者说，当时没有及时办理房产证是因为开发商改变土地用途，后来没有按规定补交地价，所以业主无法办理房产证。记者在调查中了解到，负责开发这个工业园的一家公司已被吊销，记者拨打业主提供的这家公司原负责人的电话，该电话无法接通。开发商的合作方表示，他们公司已经改制，人员更换频繁，不清楚这件事的情况。
开发商承诺办理房产证
据业主叶先生介绍，2001年，他看到位于龙岗中心城的某大工业园分发的房地产广告。广告称该工业园的商铺上面是厂房，毗邻留学生创业园，有很大的发展潜力。商铺的开发商是深圳市天博思实业有限公司（以下简称天博思公司）。叶先生问起办理房产证事宜时，天博思公司的一名负责人说：“一定可以办房产证，你放心好了！”叶先生不禁怦然心动，心想：如果买下一间商铺做个小投资，用于收店租，应该是不错的选择。于是，他就购买了一间面积为130多平方米的商铺，单价是人民币6800元。
叶先生提供了业主与卖方签订的《某工业园商铺内部认购合同书》。记者从该合同看到，叶先生是一次性付款的，打折后总价是74万多元。合同第七条明确约定：“本楼房竣工验收合格并交付使用后，甲方（指天博思公司）在七个月之内负责办妥房产证，所需税费按国家有关政策执行。办理不出房产证，全额退回房款给业主。”
2001年，叶先生按合同约定时间将房款全部付清。
谢先生也是业主之一，2001年购买了一间80多平方米的商铺。他也是按合同约定一次性用现金付清了24万元房款。他称，当时天博思公司的销售经理王小姐一再承诺：“我们肯定能在规定时间内给你办理房产证，你不用担心。”记者还电话采访了多名业主，所述情况基本一致。
开发商一再推脱后“人间蒸发”
据叶先生介绍，7个月的期限到了，叶先生和谢先生多次致电天博思公司的一名负责人，询问房产证的事，可对方不愿接听业主的电话。有一次，叶先生好不容易见到这名负责人，他告诉叶先生：“房产证的手续还没有办下来。”随后，叶先生和其他业主又多次找到公司有关负责人，催促他们办理房产证。但是，该公司负责人全都一再用各种理由推脱。
谢先生称，到了规定时间，他向天博思公司销售经理王小姐问起房产证的事，王小姐说：“再等一段时间吧，我们在有关部门跑这个事，正在办理。”随后，他一年内至少问了五次，但是无果而终。不久，天博思公司人事变动，王小姐离开了这家公司。他又找到该公司的另一名负责人，也是让他再等等看。再后来，业主们来到天博思公司的办公地点，发现这里已经人去楼空，让业主们不知如何是好。
业主多年无房产证损失大
由于没有办理房产证，给业主带来的损失显而易见。业主叶先生带记者来到他的商铺门口。记者看到，这个工业园冷冷清清，部分厂房空置，仍有数家工厂开工。一排排商铺十有八九大门紧闭，一些商铺的招牌已经蒙上一层尘土，门可罗雀。叶先生说，他的商铺原先是租给别人开汽车美容店，自从今年3月份店主退租后，至今无人问津。叶先生说，没有房产证，他就没办法出让这间商铺，也不能用它来抵押申请贷款。他说：“辛辛苦苦挣下的钱就套在这里了。”谢先生说，这些年来，他的商铺租金是每个月700元，至今只有几万元的收益，远远没有收回投资，更不要说赚钱。
谈起房产证的事，业主们忧心忡忡，但毫无办法。叶先生担心：万一以后政府要收回这些地方，他都不知道该如何证明自己的业主身份。谢先生说：“这事在我心里总是一个结，觉得不放心；幸亏我一家人不是靠这里的店租吃饭，否则的话日子不知该怎么过！”他说，他们都希望能尽快办理好房产证，证明这个房产是属于自己，但是不知道该怎么处理。
谢先生说，他后来听说天博思公司2004年就已经找不到人。业主们想过集体诉讼，但是这些业主们各不相识，很难聚在一起。曾经有三名业主起诉天博思公司，由于天博思公司找不到，连法律文书都无法送达，也不知道最后情况如何。
开发商“已吊销”房产证更难办
记者采访了管理该工业园的物业管理公司的一位负责人。据他介绍说，当时该工业园是由某公司提供土地，由天博思公司负责开发建设房产。目前，这个工业园共有建筑面积8万多平方米，所有的近千户业主都是没有房产证。
这位负责人说，据说原来该工业园在建设前报批的是工业用地，后来开发商把它改为商业用地出售。按照规定，该地块需要向有关部门重新申请办理手续，而且要补交地价差额，天博思公司曾经和主管部门交涉，但最终该公司没有补交这部分地价，如这笔钱让业主出业主也不会同意。2004年之后，天博思公司就不在这里办公了，业主们的房产证至今没能办理好。他说，虽说这个工业园里的建筑面积有8万多平方米，他们管理的只有3万多平方米。由于这些业主的商铺都没有房产证，空置的商铺业主不交管理费，使管理处入不敷出，物业管理公司也很头痛。管理处也希望这些商铺尽早办好房产证。
记者登录深圳市工商行政管理局（物价局）的网站，查询天博思公司的有关登记信息。从“深圳市工商行政管理局注册登记信息查询单”可以看到，深圳市天博思实业有限公司的基本信息中“备注”一栏显示“该企业已吊销”。记者根据业主提供的名片，发现天博思公司副总经理名片上的办公室电话号码和手机根本无法接通。
记者辗转联系上了当时给天博思公司提供土地的公司。据该公司的工作人员称，由于该公司前几年改制，原来和天博思公司合作的公司已经不存在。新的公司虽然没改名，但事实上和原公司没有关系，他们对这个工业园的业主房产证的问题也不清楚。
律师说法：
购房应查看“五证”和“二书”
业主反思此事时，他们都后悔莫及。他们都认为，之所以出现这种情况，有一个重要的原因是当时的房地产管理不够完善造成的。还有部分原因是他们在购房时不够谨慎，轻信开发商的销售广告和宣传资料。这类宣传主要作为要约邀请，不能成为合同内容。另外，他们的确没有很认真地了解开发商的资质，以及开发商是否具备相关合法开发证件等，以致让自己的利益受损。
记者为此事咨询深圳市律协房地产专业委员会委员、广东广和律师事务所的陈凌律师。陈律师认为个人在购买一手房时，为了避免法律纠纷，全面维护自己的权益，在购买流程中，主要注意以下几个方面：首先，应该考察楼盘手续及开发商资质，了解该楼盘具备否合法销售的条件。购房者在购房时应要求房地产开发商和销售商提供齐全的“五证”和“二书”，这是法律对销售方的基本要求，也可以委托律师审查“五证”“二书”及资质问题。所谓“五证”即《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》(建设工程开工证)、《商品房销售(预售)许可证》。“二书”是指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。其中“五证”中最重要的是《国有土地使用证》和《商品房销售(预售)许可证》，两者表明所购房屋属合法交易范畴。《商品房销售(预售)许可证》的预售范围为本项目可销售楼盘，购房者务必看清购买楼层是否在预售范围内。“二书”可以作为商品房买卖合同的补充约定，并且是房地产开发企业在商品房交付使用时，向购房人提供的对商品住宅承担质量责任的法律文件和保证文件。
陈律师指出，购房者还要查验开发商的资质，主要查看：（1）企业法人营业执照，该执照是取得企业法人资格的合法凭证；（2）房地产开发企业资质证书，房地产开发企业资质根据房地产开发企业的资产、专业技术人员和开发经营业绩等进行核定。未取得房地产开发资质等级证书的企业，不得从事房地产开发经营业务。另外，购房者还需重点关注《预售合同》、《物业管理合同》内容。房地产买卖合同的权利义务相当复杂，购房者应当委托律师审查上述合同的权利义务详细情况，并且寻求房地产全程法律服务，这对于规避风险，清晰权利义务有极大的作用。
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