● 直管及直管售后房——直管房屋管理单位负责
● 自管房——产权单位负责
● 弃管房——房产部门负责
进入雨季,阵雨和雷阵雨天气时常出现,导致一些市民家中出现了漏雨的情况,此类问题成了一个投诉热点。沈阳市12319城建热线中心近一个月内共接到房屋漏雨投诉282件,其中98%已处理完毕,其余正在处理中。
房屋出现漏雨后,该找哪个部门维修?7月28日,记者采访了12319城建热线中心等相关部门。
住房性质不同
维修责任单位各异
据介绍,房屋出现漏雨情况后,不同类型性质的住房需要找不同责任单位维修。直管及直管售后房屋,维修、住用安全责任由直管房屋管理单位负责;单位自管房,维修、住用安全责任由产权单位负责;商品住宅在保修期范围内的由开发商负责(建设工程承包单位向建设单位承担屋面防水工程保修责任的保修期不低于5年),开发商委托小区物业公司“售后”的从其约定,由物业公司负责。产权不清的、没有维修资金的弃管房,维修、住用安全责任由区、县(市)房产行政管理部门负责,区域房屋维修中心有偿服务维修,私有房屋的维修责任则由房屋所有人负责。
商品房屋顶漏雨
可用维修基金
市民在购买商品房时交纳了房屋维修基金。房屋超出5年出现渗漏的,就可以申请使用维修基金。住宅的业主发现房屋出现漏雨等质量问题需要维修时,物业企业要首先进行勘查,并向业主委员会提交维修申请报告、开发建设单位《住宅质量保证书》、工程预算书等资料。资料齐备后,住宅小区的业主委员会将组织召开业主大会(也可采取业主意见书面调查等形式)对资料进行审议。审议通过后,形成业主大会决议,在小区内公示5天。物业公司5天后将公示照片、业主委员会对公示意见反馈情况说明、业主意见调查表等材料报到区小区办审核。区小区办实地审核后,提出审核意见方可实施对物业公用部位、公用设施设备的大修、更新或改造。单个项目资金在5万元以上的较大工程,区小区办应建议业主委员会通过社会专业部门对工程造价进行预、决算审验,所发生审验费用计入工程总造价。
弃管房整栋屋顶漏雨
可免费修
据介绍,目前沈阳市各区都成立了区域房屋维修中心,并设立了365天24小时服务电话,随时为市民提供房子漏雨、墙皮脱落、上下水堵塞、换插座、修水龙头等房屋维修方面的服务。对于住户房屋自用部位的报修项目,中心直接受理,按物价部门的收费标准有偿服务。
住户房屋公共部位设施的维修费用应由使用公共部位设施的所有住户共同承担。
为解决弃管房屋顶漏雨维修问题,沈阳市及区政府筹集了大量资金。如果是弃管房屋顶出现漏雨情况,居民可以向社区反映情况,由所在社区向街道办事处汇报,街道办事处再向区政府相关部门上报,对经过认定整栋楼屋顶出现漏雨需要维修的,可以给予免费维修解决漏雨问题。
小贴士
各区房屋维修服务中心公开服务电话
和平区 23241121
沈河区 24123400
大东区 84311900
皇姑区 86401000
铁西区 31015800
东陵区 24825110
于洪区 25833307
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