今冬供暖收费两大变化：
不收 私拆乱改暖气的交费也不收
要收 12月1日后交费的要收滞纳金
随着天气一点点转凉，沈阳市320家供热企业陆续开始收缴采暖费。
昨日，市供热办相关负责人透露：2008-2009年度采暖期的收费标准与去年相同。即供热单位为同一用户不同的交费标准开具不同的专用发票，即报销控制面积标准内按28元/平方米开发票，超出报销控制面积标准部分按25.3元/平方米开发票；没有报销单位的居民采暖用户一律按25.3元/平方米开发票。
记者昨天在沈河、铁西等地的一些居民小区看到：许多供暖公司已陆续贴出了“供暖收费通知”，提醒热用户尽早交费。
本报建议您：为了避免交费高峰时等待、排队，您现在就可以缴纳采暖费了。
供暖热点1：
私拆乱改的交费也不收
为方便热用户交费，占全市三分之一供热面积的惠天热电开辟了多种交费渠道，用户可以持交费卡就近到该公司的交费网点以及交通银行、盛京银行、建设银行、招商银行交纳采暖费，此外，该公司近期还将开通中信银行、邮政储蓄网点柜面收缴采暖费。
“对私拆乱改的热用户，我们暂不收其采暖费。”当天，惠天热电相关负责人透露：今年冬季，像私改地热、私自安装加热泵或私自在阳台这样的非供暖区域加暖气的私拆乱改行为，必须进行整改。没整改前，惠天热电将暂不收缴采暖费。
记者了解到，“不整改不收取采暖费”，这是近年来供热企业首次对“私拆乱改”行为使出“强硬手段”。而私拆乱改是造成整个供热循环不好或是居民家中室温不达标的重要原因。因此，惠天热电此番才想出了这样一个对策。
可能会有很多热用户会担心，“我家的暖气片也动了，是不是都要立即进行恢复呢”？其实，您的担心完全没有必要。
惠天热电相关负责人表示，在上个采暖期，因为私拆乱改造成相邻热用户投诉的，他们已在电脑系统中做了记录。这样的用户交费时，系统会设置一个“挡板”。这样的用户整改后到收费窗口提出供暖申请，经现场审验合格后，再缴纳采暖费才能保证按时供暖。
不过，本报也在此提醒您：《沈阳市城市供暖管理办法》中规定：“禁止擅自拆除、移动、改造供暖设施”。“违反规定的，处以1000元以上3000元以下罚款。责令其恢复原状，已造成供暖设施损坏的按价赔偿”。
★请注意，这些行为都违规：
在埋设的或架空的供暖管道及其附属设施周围 米范围内取土、堆放或排放杂物、搭设建筑物；
擅自拆除、移动、改造供暖设施；
窃用供暖用水；
损毁供暖设施；
用供暖设施架设线网或悬挂物体；
擅自增加散热片。
1.5
供暖热点2：
不及时交费要收滞纳金了
当天，惠天热电还表示，根据市供暖办的规定，采暖费交费日期为：当年4月1日-10月31日。12月1日以后逾期缴纳采暖费的，按逾期天数每日按欠费总额的3％。收取滞纳金。
供暖热点3：
东陵供暖倡议：要让百姓暖心
“供暖公司的服务就得这样才行！”昨日，东陵区热力供暖公司向全市数百家供热企业发出倡议：保证做到“5个100分”，让沈城的百姓温暖过冬，把供热工作做得“让党放心、让政府省心、让百姓暖心”。
即使早上起来摸暖气不热，也很少有热用户进行投诉。因为居民坚信：暖气不热肯定是出什么故障了。就是不投诉，供暖公司也会想尽一切办法把问题解决好。在沈阳，就有这样一家供暖公司把供热工作做得这么好，做得这么让热用户放心——这就是东陵区热力供暖公司。
昨天，该公司总经理马祥波代表企业向全市供热企业发出倡议：全市的供暖企业要树立供暖为民的思想，要保证热源开栓率100%；综合收费率100%；维修服务及时率100%；设备运行完好率100%；同时确保冬季供热燃煤充足。
供暖热点4：
如何办理停供手续看仔细
“今年冬天家里不住人，可不办理停供手续吗？”记者昨日询问了惠天热电相关部门负责人，为您解答办理停供手续的相关规定。
★上一年正常采暖的用户：如果您本年采暖期不采暖，根据市供暖办的规定，您要提前（在10月26日前）到所属供热单位交费网点提出停供申请，并办理停供手续。
在采暖期之初（11月1日－11月30日）申请停供的，供暖企业在5个工作日内给予关栓，关栓之前产生的采暖费由申请人承担。
12月1日以后，供暖企业不再受理停供申请。
未办理停供手续的，供暖企业将视其为正常采暖用户，对其正常冷运并按时开栓供暖，于11月末对未缴纳采暖费的给予关栓。由此所产生的一个月采暖费将由用户承担。
★上年未采暖的用户：如果继续不采暖，不必再办理停供手续。
★如何办理恢复供热手续？
上一年没采暖、今冬想供暖的怎么办理呢？您要在9月30日之前，到所属供热单位交费网点提出恢复采暖申请，经供暖企业现场审验，具备供暖条件的，缴纳采暖费后，给予恢复工程施工。
逾期办理恢复手续的，可能会影响您按时供暖。
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