私接阁楼、露台算不算供热面积，需要一起交采暖费吗？房证上的面积和供暖公司面积不一样的话怎么办？
昨日，本报记者汇总了市民们提出的供热交费中的供热面积、供热合同等方面八个难题，本报记者专门咨询了沈阳市供热办、惠天热电等供热专家，对这八大问题一一权威解答。
暂无房证第二年需确认
董伟问：小区新住户或新门市房，签订住宅和网点类供暖合同的话都需要带什么？
答：需提供房屋产权证、身份证及复印件。如没有房屋产权证，需提供契证，上述两者均没有，需提供准住通知单及复印件。暂以契证或准住通知单为依据签订合同的第二年用户，需提供房证及复印件重新确认供热面积。
阁楼2.2米以上部分收费
花妍问：自己家有个封闭露台，对于阁楼、封闭露台、地下室等收费面积咋确定？
答：根据文件：“对已安装采暖设施的室内复式结构上层、阁楼、自行封闭的露台等，没有记入房屋所有权证标明面积的，凡其层高超过2.2米的部分计入供热面积，不超过的不计入。没有供热设施的，不计入供热面积。 ”
网点超高要加收采暖费
郑佳问：非居民住宅的网点、公建产权楼的超高如何收费?
答：建筑物层高超过3.5米的，每超高0.3米以内（含0.3米）加价10%，层高超过6米的，由供用热双方协商议定加价幅度。
产权变更的需提供协议
梁军问：房屋产权发生变更、交费主体发生变更，且不欠费的用户签订合同所需什么要件？
答：需提供房屋产权证、身份证、双方买卖房屋转让协议书、沈阳市房地产转让申请审批书及复印件。
供热期前办理面积变更
皮玉文问：交费面积发生变更了，再签订供暖合同需要什么？
答：本人需提供房屋产权证及复印件，在供热期前到交费大厅来办理。如发现用户房产证面积和微机中供暖面积不一致时，用户需携带房产证原件及复印件到所属营业厅办理。
未成年人咋签供热合同
黄晓军问：如果产权人是未成年人，怎么办理供暖合同？
答：合同应由其法定代理人代签，与其法定代理人签订合同时，产权人的法定代理人需提供产权人和代理人的身份证、房产证及法定代理人的相关证明及复印件。
发票开具单位的先填表
金雅银问：用户要求将发票开具为单位名称，如何办理？
答：用户需在收费窗口填写一份申请，填写完毕，用户签字，交与用户管理员开具发票。用户管理员将用户申请附记账联后备查。
家人可代签订供暖合同
林琳问：房主在国外，可以由家人代表去签订供暖合同吗？
答：可以。代理人带产权证、产权人身份证、自己的身份证及复印件；代理人在本人身份证复印件上注明与产权人的关系，签字并按手印，交与用户管理员正常办理合同。 记者 李国旭
今日惠涌供热接听热线
今日，沈阳惠涌供热公司有关负责人将来到本报接听供暖热线，与广大用户就交费、服务、陈欠采暖费等方面进行交流。嘉宾们将给出权威解答，欢迎您继续拨打本报供暖热线82702266。今日嘉宾：沈阳惠涌供热公司经营处处长 周新行风办主任：崔振华 供暖热线：82702266 接听时间：10时-11时
|
